Se lancer sur les réseaux sociaux

Comprendre les différents réseaux sociaux et leurs usages
– Appréhender le web social
– Panorama des réseaux et médias sociaux
– Opportunités des réseaux sociaux

Générer du contenu pertinent
– Introduction au content marketing
– Création de contenus statiques
– Création de contenus dynamiques

Créer, animer et modérer une communauté
– Typologie de communauté
– Passer de la communication à la conversation
– Gérer une crise sur les réseaux sociaux

Structurer ses actions vers une stratégie social média
– Charte éditoriale et calendrier de contenus
– Mesurer et évaluer ses actions de communication
– Les outils du community management